Solo hay una forma de satisfacer al cliente, darle más de lo que espera.
Es lógico, yo como cliente me siento satisfecho cuando recibo más de lo que esperaba.
¿Cómo lo logramos?
Conociendo muy bien a nuestros clientes y enfocándonos en sus necesidades y deseos.
Nuestro concepto de "servicio" se inicia con el primer contacto entre Tangerin y el cliente. Luego, se extiende con la calidad del producto y no se termina hasta conseguir la plena satisfacción del cliente.
| Julia Montejo |
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Jorge es una persona de completa confianza. No solo excelente en su trabajo, y con un gusto impecable para el diseño y el acceso a la información, sino que también se involucra en dar al cliente exactamente lo que necesita. Me resulta difícil imaginar a alguien mejor. |
| Jordi Puigdefabregas |
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Públicamente quiero agradecer a Jorge Goltzman (Tangerin) la construcción de mi página web. Su trabajo es profesional en todos los sentidos, pero estoy especialmente contento del servicio post-venta. |
Algunos casos de éxito de los clientes de tangerin.net:
Tangerin
Siendo una empresa integradora de servicios de internet, nuestra misión es ofrecer las mejores tecnologías y aplicaciones disponibles, incorporándolas de manera eficiente a las necesidades y requerimientos especiales de cada cliente. Para ello reforzamos el contacto con el cliente para definir las necesidades y posteriormente nuestros especialistas diseñan, con celeridad, prototipos capaces de aportar soluciones a los pedidos recibidos.
Diseño de Páginas Web Autoadministrables
Creemos que los puntales de un buen desarrollo web son:
* Un buen diseño gráfico como primer valor diferencial para el usuario.
* Adecuada definición e implementación de las funcionalidades para conseguir los objetivos perseguidos.
* Enfoque al usuario: Usabilidad y Persuasión.
* Optimizada para su buen posicionamiento en buscadores (Google).
* Basada en lo posible en la utilización de estándares para reducir costes, y optimizar la gestión.
Para conseguir estos objetivos, Tangerin utiliza en lo posible el Gestor de Contenidos líder para aplicaciones Web profesionales: Drupal.
Drupal es un programa de código abierto, con licencia GNU/GPL, escrito en PHP, desarrollado y mantenido por una activa comunidad de usuarios. Destaca por la cálidad de su código y de las páginas generadas, el respeto de los estándares de la web, y un énfasis especial en la usabilidad y consistencia de todo el sistema.
Todo ello le permite el desarrollo rápido de soluciones Web, con alto nivel de fiabilidad, seguridad, y prestaciones. Y a un coste más ajustado que los desarrollos convencionales.
La utilización de una plataforma estándar como Drupal garantiza además el mantenimiento y crecimiento futuro del site, con independencia del proveedor que lo ha desarrollado.
Contactenos sin compromiso al 93.760.34.86 o via email.